Điều Khoản & Điều Kiện
sh8 – Quy Định Sử Dụng
Nền Tảng Cá Cược

1 Quy Định Chung

Chào mừng bạn đến với sh8 — nền tảng cá cược trực tuyến được xây dựng dành riêng cho người chơi Việt Nam tại địa chỉ sh8.im. Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều Khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa bạn ("Người Dùng" hoặc "Thành Viên") và sh8 ("Công Ty", "Chúng Tôi").

Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của sh8 — bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, siêu vòng quay và các trò chơi khác — bạn xác nhận rằng mình đã đọc kỹ, hiểu đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều Khoản này.

Điều Khoản này được soạn thảo và áp dụng bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng. sh8 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.

Các Điều Khoản này được đọc kết hợp cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của sh8 — tất cả cùng tạo thành thỏa thuận pháp lý đầy đủ giữa bạn và chúng tôi.

2 Đăng Ký Tài Khoản

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của sh8, bạn phải đăng ký một tài khoản thành viên hợp lệ. Quá trình đăng ký yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email và số điện thoại đang hoạt động tại Việt Nam.

sh8 áp dụng chính sách một tài khoản cho một người dùng. Nghiêm cấm mỗi cá nhân sở hữu, vận hành hoặc kiểm soát nhiều hơn một tài khoản trên nền tảng sh8, dù đăng ký dưới tên thật hay bí danh khác nhau.

• Thông tin đăng ký phải là thông tin thực tế của chính bạn — không được sử dụng thông tin của người khác.
• Địa chỉ email và số điện thoại phải còn hoạt động để nhận mã xác thực và thông báo bảo mật.
• Mật khẩu phải có tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường và số. Bạn có trách nhiệm bảo mật mật khẩu của mình.
• sh8 bảo lưu quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ trước khi cho phép rút tiền.
• Tài khoản sh8 chỉ để sử dụng cá nhân — nghiêm cấm chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai khác.

3 Giới Hạn Độ Tuổi

sh8 tuân thủ nghiêm ngặt quy định về giới hạn độ tuổi đối với hoạt động cá cược trực tuyến. Chỉ những người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng các dịch vụ của sh8.

Bằng cách hoàn tất quá trình đăng ký, bạn xác nhận và bảo đảm rằng bạn đã đủ 18 tuổi tính đến thời điểm đăng ký. sh8 bảo lưu quyền thực hiện xác minh tuổi bất cứ lúc nào trong suốt quá trình bạn sử dụng nền tảng, bao gồm yêu cầu cung cấp bản sao chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.

Nếu sh8 phát hiện hoặc có cơ sở nghi ngờ rằng một tài khoản được sử dụng bởi người chưa đủ 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản đó, hoàn lại số tiền đã nạp (sau khi trừ các khoản đã đặt cược) và báo cáo với các cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết. Mọi khoản thắng cược phát sinh từ tài khoản vi phạm sẽ bị tịch thu toàn bộ.

sh8 khuyến khích các bậc phụ huynh và người giám hộ sử dụng các phần mềm kiểm soát gia đình để ngăn chặn trẻ em truy cập vào nền tảng cá cược trực tuyến. Nếu bạn phát hiện người thân dưới 18 tuổi đang sử dụng sh8, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected].

4 Nghĩa Vụ Của Người Dùng

Là thành viên của sh8, bạn có trách nhiệm tuân thủ các nghĩa vụ sau trong suốt quá trình sử dụng nền tảng:

• Cung cấp thông tin chính xác: Luôn duy trì thông tin tài khoản chính xác và cập nhật. Thông báo ngay cho sh8 nếu có bất kỳ thay đổi nào về thông tin liên lạc hoặc thông tin cá nhân.
• Bảo mật tài khoản: Chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của mình. Không chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc bất kỳ thông tin xác thực nào cho người khác.
• Sử dụng hợp pháp: Chỉ sử dụng sh8 cho mục đích giải trí cá nhân và đảm bảo rằng việc bạn tham gia cá cược trực tuyến không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào tại nơi bạn cư trú.
• Không gian lận: Không sử dụng bất kỳ phần mềm, công cụ tự động, bot hoặc phương thức kỹ thuật nào để gian lận, thao túng kết quả trò chơi hoặc lợi dụng lỗi hệ thống.
• Tài chính hợp lệ: Chỉ nạp tiền từ các tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang tên chính bạn. Không sử dụng tiền có nguồn gốc bất hợp pháp để nạp vào tài khoản sh8.
• Chơi có trách nhiệm: Đặt ra giới hạn cá nhân về thời gian và số tiền tham gia cá cược. Liên hệ hỗ trợ ngay nếu bạn cảm thấy có dấu hiệu cờ bạc không kiểm soát được.

5 Nạp Tiền & Rút Tiền

sh8 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và MB Bank. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Các yêu cầu rút tiền sẽ chỉ được xử lý sau khi tài khoản của bạn đã hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC). Tiền rút chỉ được chuyển về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang chính tên của bạn — không chấp nhận chuyển khoản sang tên người thứ ba.

• sh8 không thu phí giao dịch đối với các lần nạp tiền thông thường.
• Đối với tài khoản có số dư thưởng chưa hoàn thành vòng cược, yêu cầu rút tiền có thể bị tạm giữ cho đến khi điều kiện được đáp ứng.
• sh8 bảo lưu quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tài chính đối với các giao dịch lớn hơn 50.000.000 VNĐ.
• Trong trường hợp hệ thống thanh toán gặp sự cố kỹ thuật, sh8 sẽ thông báo cho người dùng và xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể.

6 Khuyến Mãi & Phần Thưởng

sh8 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành riêng cho người chơi Việt Nam, bao gồm thưởng nạp lần đầu, hoàn tiền hàng tuần, ưu đãi sinh nhật và các giải đấu theo mùa V-League. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện riêng biệt được công bố đầy đủ bằng tiếng Việt trên trang Phần Thưởng.

Các quy định chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi tại sh8:

• Vòng cược (Wagering requirement): Mỗi khoản thưởng đều đi kèm yêu cầu vòng cược tối thiểu (thường từ 5x đến 30x số tiền thưởng) trước khi có thể rút tiền thắng từ thưởng. Yêu cầu cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và lượt quay miễn phí có thời hạn sử dụng nhất định (thường từ 7 đến 30 ngày). Tiền thưởng hết hạn sẽ bị xóa khỏi tài khoản mà không hoàn trả.
• Một lần nhận mỗi khuyến mãi: Mỗi khuyến mãi chỉ được nhận một lần trên mỗi người dùng, hộ gia đình hoặc địa chỉ IP. sh8 có quyền từ chối hoặc thu hồi thưởng nếu phát hiện hành vi lạm d ụng khuyến mãi.
• Không thể chuyển nhượng: Tiền thưởng và phần thưởng tích lũy trong tài khoản sh8 không thể chuyển nhượng sang tài khoản khác hoặc đổi thành tiền mặt trực tiếp (ngoài quy trình rút tiền thông thường sau khi hoàn thành vòng cược).
• Trò chơi được tính vòng cược: Không phải tất cả trò chơi đều đóng góp như nhau vào yêu cầu vòng cược. Tỷ lệ đóng góp theo từng danh mục trò chơi được ghi rõ trong điều kiện của mỗi chương trình khuyến mãi.

7 Hành Vi Bị Cấm

sh8 áp dụng chính sách không khoan nhượng đối với các hành vi gian lận, lạm dụng và vi phạm tính toàn vẹn của nền tảng. Các hành vi sau đây bị cấm tuyệt đối và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn:

• Tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích lợi dụng khuyến mãi hoặc lách các giới hạn cá cược đã được áp đặt.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc script để đặt cược, truy cập hệ thống hoặc thao túng kết quả trò chơi dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng trong hệ thống sh8 để tạo lợi thế không công bằng. Nghĩa vụ của bạn là báo cáo ngay cho sh8 nếu phát hiện bất kỳ lỗi nào.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả cá cược, rửa tiền thưởng hoặc chia sẻ thông tin bên trong nhằm trục lợi bất chính.
• Sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn để đặt cược, rút tiền hoặc nhận thưởng.
• Nạp tiền bằng thông tin thanh toán giả mạo, thẻ tín dụng bị đánh cắp hoặc bất kỳ phương thức thanh toán gian lận nào.
• Đặt cược đối lập (arbitrage betting) một cách có hệ thống nhằm đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả, gây thiệt hại cho tính toàn vẹn của thị trường cá cược sh8.
• Đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ khách hàng hoặc các thành viên khác trong cộng đồng sh8.

8 Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản

sh8 bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào theo quyết định của chúng tôi trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Tài khoản có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Người dùng cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc không thể xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Tài khoản không có hoạt động đăng nhập trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự chủ động đóng tài khoản của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng sh8 qua live chat hoặc email. Trước khi tài khoản bị đóng, mọi số dư tiền thực còn lại (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.

Đối với những người dùng đang trong chương trình tự loại trừ (self-exclusion) do vấn đề cờ bạc có hại, sh8 có thể áp dụng thời gian chờ bắt buộc trước khi xử lý yêu cầu đóng tài khoản hoặc mở lại tài khoản, nhằm đảm bảo sức khỏe và lợi ích lâu dài của người chơi.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

sh8 cung cấp nền tảng cá cược trực tuyến "nguyên trạng" (as-is) và nỗ lực tối đa để đảm bảo tính ổn định, bảo mật và công bằng. Tuy nhiên, chúng tôi không thể đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi trong mọi trường hợp.

sh8 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh từ:

• Sự gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• Mất mát tài chính do quyết định cá cược của chính người dùng — cá cược là hoạt động có rủi ro và bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về các quyết định tài chính của mình.
• Hành vi truy cập trái phép vào tài khoản của bạn do bạn tự để lộ thông tin đăng nhập.
• Nội dung của các trang web bên ngoài mà sh8 có thể liên kết đến trong các thông báo hoặc tài liệu quảng cáo.
• Chậm trễ trong giao dịch thanh toán do lỗi hoặc chính sách của các đơn vị trung gian thanh toán (ngân hàng, ví điện tử).

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, tổng trách nhiệm pháp lý của sh8 đối với người dùng trong bất kỳ trường hợp nào sẽ không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản sh8 trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.

10 Sửa Đổi Điều Khoản

sh8 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên giao diện sh8.im.

Đối với những thay đổi nhỏ về mặt hành chính, kỹ thuật hoặc ngôn ngữ không ảnh hưởng đến quyền lợi cơ bản của người dùng, sh8 có thể áp dụng ngay lập tức mà không cần thông báo trước. Ngày cập nhật ở đầu trang luôn phản ánh phiên bản điều khoản hiện hành.

Việc bạn tiếp tục đăng nhập và sử dụng sh8 sau ngày có hiệu lực của bất kỳ thay đổi nào đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận Điều Khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Điều Khoản & Điều Kiện này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Phiên bản 3.2 — thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó.